// দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

gooi111-এ বিনোদন ও নিরাপত্তা একসাথে চলে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত — কখনো বোঝা নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো আপনাকে সব সময় নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।

১৮+ বয়স সীমা
২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
০% অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস
১৮+ বয়স নিশ্চিতকরণ

gooi111-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন। বয়স যাচাইকরণ আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট ও ব্যয় সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। আপনার বাজেট আপনার হাতে — gooi111 শুধু সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

সময়-বিরতি ফিচার

২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত যেকোনো সময়ের জন্য গেমিং বিরতি নিন। বিরতির সময় অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।

স্ব-বর্জন সুবিধা

দীর্ঘমেয়াদি স্ব-বর্জনের মাধ্যমে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন। এটি বাতিল করা যাবে না — তাই সিদ্ধান্তটি সুচিন্তিত হওয়া জরুরি।

বাস্তবতা যাচাই

নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সেশনের সময়কাল ও ব্যয় সম্পর্কে রিমাইন্ডার পাবেন, যা আপনাকে বাস্তবতার সাথে সংযুক্ত রাখে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। গেমিং সমস্যা অনুভব করলে তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

gooi111 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের যেকোনো ধরনের অনলাইন গেমিং বা বেটিং থেকে বিরত রাখে। এটি কেবল আমাদের নীতি নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, প্রাপ্তবয়স্কদের জন্যই কেবল এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।

নিবন্ধনের সময় আমরা জন্ম তারিখ যাচাই করি এবং সন্দেহ হলে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো সরকারি পরিচয় দলিল চাইতে পারি। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত কোনো আর্থিক লেনদেন বা গেম খেলার অনুমতি দেওয়া হয় না।

কঠোর সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কেউ অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করে, তবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
যাচাই পদ্ধতি কখন প্রযোজ্য গৃহীত দলিল
জন্ম তারিখ নিবন্ধন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় স্ব-ঘোষণা (প্রাথমিক পর্যায়)
KYC পরিচয় যাচাই প্রথম উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট
উন্নত যাচাই সন্দেহজনক কার্যক্রমে ড্রাইভিং লাইসেন্স, জন্ম সনদ
পুনর্যাচাই বার্ষিক পর্যালোচনায় সর্বশেষ KYC দলিল

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ

gooi111 তার ব্যবহারকারীদের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার জন্য একাধিক কার্যকর সরঞ্জাম তৈরি করেছে। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সহজেই পাওয়া যায় এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়। আমাদের বিশ্বাস, একজন সচেতন খেলোয়াড়ই সবচেয়ে সুখী খেলোয়াড়।

ডিপোজিট সীমা

দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট নির্ধারণ করুন

ব্যয় সীমা

নির্দিষ্ট সময়কালে মোট বাজির পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন

লোকসান সীমা

সর্বোচ্চ কতটুকু হারাতে রাজি তা আগেই ঠিক করুন

সেশন সময়সীমা

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময় নির্ধারণ করুন

বাস্তবতা পরীক্ষা

নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন

কুলিং-অফ পিরিয়ড

স্বল্পমেয়াদী বিরতি — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত

স্ব-বর্জন

দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ — ৬ মাস থেকে ৫ বছর

প্রমোশন বন্ধ

বোনাস অফার ও প্রমোশনাল বার্তা গ্রহণ বন্ধ করুন

সীমা বাড়ানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় না — ২৪ ঘণ্টার প্রতিফলন সময় প্রযোজ্য। তবে সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। এই ডিজাইনটি ইচ্ছাকৃত — আবেগের মুহূর্তে অতিরিক্ত ব্যয় রোধ করতে।

ডিপোজিট ও ব্যয় সীমা নির্ধারণ

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে কার্যকর হাতিয়ার। gooi111-এ আপনি তিনটি স্তরে আর্থিক সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন — দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই সীমা অতিক্রম করতে দেবে না।

বাংলাদেশের বাস্তবতায়, বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) বা অন্য যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিটের ক্ষেত্রে এই সীমা কার্যকর থাকে। মাসিক বাজেট পরিকল্পনায় আপনার মোট আয়ের সর্বোচ্চ ৫% এর বেশি গেমিংয়ে ব্যয় না করার পরামর্শ দিচ্ছি আমরা।

সীমার ধরন সময়কাল পরিবর্তন কার্যকর হয় কীভাবে সেট করবেন
দৈনিক ডিপোজিট সীমা প্রতিদিন মধ্যরাত থেকে তাৎক্ষণিক (কমানো) / ২৪ ঘণ্টা (বাড়ানো) অ্যাকাউন্ট সেটিংস → সীমা
সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা সোম থেকে রোববার তাৎক্ষণিক (কমানো) / ৭ দিন (বাড়ানো) অ্যাকাউন্ট সেটিংস → সীমা
মাসিক ডিপোজিট সীমা প্রতি মাসের ১ তারিখ থেকে তাৎক্ষণিক (কমানো) / ৩০ দিন (বাড়ানো) অ্যাকাউন্ট সেটিংস → সীমা
সেশন লোকসান সীমা প্রতিটি গেম সেশন তাৎক্ষণিক গেম শুরুর আগে নির্ধারণ করুন
গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ: গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। কখনো ঋণ করে বা জীবনযাপনের টাকা দিয়ে গেম খেলবেন না। নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন এবং সর্বদা সীমা নির্ধারণ করে রাখুন।

স্ব-বর্জন ও বিরতির সুবিধা

যখন মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে বা একটু বিরতি দরকার, তখন gooi111-এর স্ব-বর্জন ও কুলিং-অফ সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং এটি সাহসী এবং বুদ্ধিমান সিদ্ধান্ত।

  • কুলিং-অফ পিরিয়ড (স্বল্পমেয়াদী বিরতি): ২৪ ঘণ্টা, ৭২ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ, ২ সপ্তাহ বা ৬ সপ্তাহের জন্য বিরতি নেওয়া যাবে। বিরতি চলাকালীন লগইন ও ডিপোজিট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকে।
  • স্ব-বর্জন (দীর্ঘমেয়াদী): ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করা যাবে। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল ইমেইলও পাঠানো হবে না।
  • স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যদি সম্পূর্ণ ছেড়ে দিতে চান, স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। এটি বাতিলযোগ্য নয়।
  • বিদ্যমান ব্যালেন্স উইথড্রয়াল: স্ব-বর্জনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ সম্পূর্ণ উইথড্রয় করার সুযোগ দেওয়া হবে।
  • বোনাস বাতিল: স্ব-বর্জনের সময় সকল সক্রিয় বোনাস ও প্রমোশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
স্ব-বর্জন শুরু করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান অথবা সরাসরি [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমাদের টিম ২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ

সমস্যাজনক জুয়া খেলা একটি আচরণগত সমস্যা যা ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে। অনেক সময় নিজেই বুঝতে পারেন না কখন বিনোদন সমস্যায় পরিণত হয়েছে। নিচের লক্ষণগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — যদি এর মধ্যে ৩টি বা তার বেশি আপনার সাথে মিলে যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।

  • হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরার প্রবণতা ("চেজিং লসেস")
  • পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকিয়ে রাখা বা মিথ্যা বলা
  • গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলেও ব্যর্থ হওয়া বারবার
  • গেমিংয়ের জন্য জীবনযাপনের অপরিহার্য খরচ (ভাড়া, খাদ্য, চিকিৎসা) থেকে অর্থ সরানো
  • ঋণ করে বা ধার নিয়ে গেমিং করা, এবং ঋণ পরিশোধে অক্ষম হওয়া
  • কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারের প্রতি দায়িত্ব অবহেলা করে গেমিংয়ে সময় কাটানো
  • গেমিং না করতে পারলে অস্থিরতা, খিটখিটেভাব বা উদ্বেগ অনুভব করা
  • মানসিক চাপ, দুশ্চিন্তা বা একাকীত্ব থেকে মুক্তি পেতে গেমিংয়ের আশ্রয় নেওয়া
  • পূর্বে যে পরিমাণ বাজিতে আনন্দ পেতেন তার চেয়ে বেশি বাজি না ধরলে সন্তুষ্টি না পাওয়া
  • গেমিংয়ের কারণে ঘুমের সমস্যা, খাওয়ার অনিয়ম বা শারীরিক স্বাস্থ্যের অবনতি
যদি এই লক্ষণগুলো চেনা মনে হয়: মনে রাখবেন এটি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা, চরিত্রের দোষ নয়। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার প্রমাণ। আজই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার করি না, সাহায্য করি।

নিজেকে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। এটি কোনো পরীক্ষা নয় — এটি আত্ম-সচেতনতার একটি সহায়ক উপকরণ। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে বিরতি নেওয়া বা পেশাদার সহায়তা নেওয়ার কথা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করুন।

আত্ম-মূল্যায়ন প্রশ্নমালা

০১ আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করে ফেলেছেন এবং পরে অনুতাপ করেছেন?
০২ গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে কি কখনো ঝগড়া বা মতবিরোধ হয়েছে?
০৩ হারানোর পর "এবার জিতবই" ভেবে কি আরও বেশি বাজি ধরেছেন?
০৪ গেমিং বন্ধ করা বা কমানো কি আপনার কাছে কঠিন মনে হয়?
০৫ আপনি কি কখনো গেমিংয়ের জন্য অর্থ ধার করেছেন বা মূল্যবান সম্পদ বিক্রি করেছেন?
০৬ কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব কি গেমিংয়ের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে?
০৭ গেমিং করছেন কিনা তা কি আপনার পরিবারের কাছে লুকিয়ে রাখতে হয়?
০৮ মানসিক চাপ বা দুশ্চিন্তায় পড়লে কি গেমিং করাই একমাত্র উপায় মনে হয়?
যদি উপরের ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমরা আপনাকে অনুরোধ করব — অন্তত একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। আপনি একা নন।

সহায়তা ও সম্পদ

সমস্যাজনক জুয়া একটি চিকিৎসাযোগ্য অবস্থা এবং সাহায্য নেওয়া সম্পূর্ণ স্বাভাবিক। gooi111 আপনার পাশে আছে — তবে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সেবাও সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। প্রয়োজনে নিম্নলিখিত সহায়তাগুলো গ্রহণ করুন।

gooi111 সাপোর্ট

আমাদের ২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম গেমিং সমস্যার ক্ষেত্রে সরাসরি সহায়তা করে। ইমেইল: [email protected]

জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন

বাংলাদেশ জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন। মানসিক চাপ ও আসক্তি বিষয়ক পরামর্শ পাওয়া যায়।

পরিবার ও বন্ধুদের সাথে কথা বলুন

বিশ্বস্ত কারো সাথে মনের কথা শেয়ার করুন। পরিবার ও বন্ধুদের সমর্থন পুনরুদ্ধারের পথে সবচেয়ে বড় শক্তি।

সহায়তার ধরন কীভাবে পাবেন সময়
gooi111 লাইভ সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট ২৪/৭
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] (প্লেইন টেক্সট) ২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
স্ব-বর্জন অনুরোধ অ্যাকাউন্ট সেটিংস অথবা ইমেইল তাৎক্ষণিক
জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য সেবা নিকটস্থ সরকারি হাসপাতাল অফিস সময়

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

শিশু ও কিশোরদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখা অভিভাবকদেরও দায়িত্ব। gooi111 অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধে প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেয়, তবে পারিবারিক নজরদারি সমান গুরুত্বপূর্ণ।

  • আপনার ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যা গেমিং সাইটে প্রবেশ সীমিত করে।
  • আপনার gooi111 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন — পরিবারের শিশুদের কাছ থেকেও।
  • শেয়ার্ড ডিভাইসে গেমিং সেশন শেষে সবসময় লগআউট করুন এবং পাসওয়ার্ড সেভ না করুন।
  • বয়স-উপযোগী ইন্টারনেট ফিল্টারিং সরঞ্জাম যেমন Net Nanny, Qustodio বা বিভিন্ন রাউটার-ভিত্তিক ফিল্টার ব্যবহার করুন।
  • আপনার সন্তান যদি কোনো গেমিং সাইট ব্যবহার করছে বলে মনে হয়, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
  • সন্তানদের সাথে দায়িত্বশীল অনলাইন আচরণ সম্পর্কে খোলামেলা আলোচনা করুন।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
// জরুরি সহায়তা

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন:

gooi111 সাপোর্ট ইমেইল:

সার্ভিস সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭

দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন

gooi111-এ গেমিং করুন নিরাপদে ও সচেতনভাবে। আমাদের সরঞ্জাম ও সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।